Отклонение от стандартов обслуживания на 100%.Грязные подносы,холодные бургеры-это то с чем сталкивалась предыдущие 2 посещения,кстати панеровка тоже весьма отклоняется от стандартов компании(говорю как бывший сотрудник другого ресторана кфс),но сегодня вообще я была шокирована…Около 14ч. зашла,отстояла очередь и тут вместо того чтобы принять мой заказ кассир уходит принемать заказ доставки(за мной еще гости человек 5),я честно ждала минут 15—20,а потом развернулась и ушла…Я конечно понимаю (как бывший сотрудник)что доставка в приоретете,но можно было бы и сказать нам что касса временно не работает или т.п.,а не уходить с каменным лицом.После такого я уж точно конкретно в этот ресторан(если его можно так назвать)не пойду ни когда!И всем советую не ходить конкретно в это заведение!Прошу руководство сети провести проверку на соответствие стандартам компании,на мой взгляд такое качество продукции,обслуживания и т.п.создаёт ужасное впечатление не только о конкретном ресторане,а о всей сети
Комментарий:
Ужасное место
Дата оказания услуги:
27.04.2021 около 14ч дня
Описание специалиста:
Девушка в чёрной кепке,на бейдж не обратила внимание(посмотрите по камерам)
1,0
Арина
24 февраля 2018, отредактирован 6 марта 2018 в 12:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Хочу доложить до вашего сведения факт обмана со стороны сотрудников кфс в афимолле. При заказе Ай-Твистера (он в меню ресторана один), кассир спросила: с сыром или с беконом? Тем самым ввела нас в заблуждение. При этом, не сказав что это платно. Это первый инцидент. Второй: Увидев, что в Пати-Баскете лежит 4 маленьких кусочка курицы, вернулись на кассу и спросили: в чем дело? На что получили ответ с насмешкой : По регламенту 63г. Возникает вопрос, как на фотографии курица чуть ли ни вываливается из ведра,а в нашем случае лежали на самом дне. К сведению, в Кфс Метрополис и Кфс Отрадное кладут намного больше.
Элен
7 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера с гостями из Стамбула заказали крылья острые, гость изо рта достал куриное перо, я подошла к менеджеру, ответ был токой, у нас может быть и перо и пух, место извинения грозила позвать охранника, все снята на камере могу послать
1,0
Лариса
16 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
14 августа с мужем заказали Твистер летний и байтс с терияки,мы после этого очень плохо чувствуем,с тех пор,не стыдно вам?
Зарина
18 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ВЧЕРА С ДРУЗЬЯМИ ПОКУШАЛИ В КФС АФИМОЛЛ СИТИ,16 КРЫЛЬЕВ ОСТРЫХ,4 ПЕПСИ 0,5 Л,СЕГОДНЯ Я И МОИ ДРУЗЬЯ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ ОЧЕНЬ ПЛОХО(расстройства желудка). Думаем,что причина нашего плохого самочувствия в том,что покушали у вас. Мы часто посещаем рестораны кфс,такого ещё не было. Примите пожалуйста меры.
с сыром или с беконом?
Тем самым ввела нас в заблуждение. При этом, не сказав что это платно.
Это первый инцидент.
Второй:
Увидев, что в Пати-Баскете лежит 4 маленьких кусочка курицы, вернулись на кассу и спросили: в чем дело? На что получили ответ с насмешкой : По регламенту 63г.
Возникает вопрос, как на фотографии курица чуть ли ни вываливается из ведра,а в нашем случае лежали на самом дне.
К сведению, в Кфс Метрополис и Кфс Отрадное кладут намного больше.