Ресторан быстрого обслуживания Rostic`s в ТЦ Спектр на Новоясеневском проспекте

Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом кфс, который постоянно дает зарабатывать вашим ресторанам! Столкнулся второй раз с проблемой покупки еды в ресторане у станции метро Теплый стан, в торговом центре Спектр, где указано рабочее время с 8:00 до 11:00. Первый раз заходил в 22:30, заказал самое большое ведро крыльев, фри, напитки, на что услышал от продавца -« осталось только 15 крыльев», после 10 минутного разговора с менеджером, мне все таки удалось выпросить приготовить мой заказ. Сегодня я подошёл к кассе в 22:50, не успев сказать и слова, продавец опередил меня сказав: « ничего нет, кроме десертов, оплата только картой», на счёт Карты не проблема, но есть ещё 10 минут чтобы пожарить ведро крыльев! После пяти минутного разговора с менеджером Гулей, которая на первый мой вопрос о заказе, ответила -« что заготовки закончились, холодильники пусты», на мое второе утверждение о рабочем графике, ответ был следующий: мы уже моем все оборудование и оно должно мыться, холодильники пусты, заготовок тоже нет, поймите нас тоже» Я не спорю, что всё должно мыться и убираться. Но вопрос в том, должно ли это происходить а рабочее время? Почему я должен понять сотрудников, которые закончили свою работу в рабочее время? Может должны понимать меня, как Клиента, который потратил под часа времени , чтобы успеть до закрытия! В первую очередь этот отзыв для руководителя данного филиала, который возможно даже не знает об этих проблемах. Прошу разобраться в данной ситуации, и дать разъяснительный ответ. Если я не прав, напишите, что рабочее время до 11, но заказы принимаются до 10:30, чтобы не вводить в заблуждение клиентов!

Заказало баскет 16крылев, а не 16 было 14крылев, до меня ищо одно девушка жаловалось, что у него тоже также

Пытаюсь целый день сделать заказ, говорят что нет сотрудников. Для чего раздают листовки Kfc.

люди которые у кассы много болтают между собой ,стоишь и ждешь с море погоды ,боишься прервать их разговор ,заказала зингер с горем пополам , приготовили его ужасно ,нижняя булка холодная сыр тоже холодный не очень приятно было ,вообще я люблю этот ресторан ,но уже не первый раз замечаю ,такое отношение и приготовление бургеров ,в других местах похвально

Ужасное кафе.после 10 никогда ни че нет.вопрос зачнм работать до 23?направляют в бургер кинг.на вопрос почему работаете до 23? Говорят типо начальство такое)невнимательные.делают вид что как вы меня все достали.сначала улыбаются а как деньги отдашь ... все мнение о сети отрицательно.ставлю минус.куда смотрит руководство???

А мне этот ресторан очень нравиться. Отличный персонал. Всегда улыбаются, приветливы. Еда всегда свежая, вкусная. Просто супер!!!!!!

Ужасный ресторан, постоянно очередь, работает то 1, то 2 кассы. Обслуга вообще жесть не спрашивают какое блюдо острое или нет. Еле ходят, ждёшь 10-15 минут пока соберут заказ. Самый плохой ресторан из всех kfs где я был.

Очень долго делают зоказ