Стояли с мужчиной в 9:15 на кассе, около 7 мин, все нас видели, но никуда не спешили и не подходили. Потом пришла сонная девушка, и сонно пробивала заказ и так же сонно там продолжила еле передвигаться.
Сегодня 30 октября 2025 г. Ростикс в ТЦ Трамплин, и Молодежная. Ждала на пустой кассе 5 минут. Девушка видела что я жду но продолжала делать заказ. Подошла недовольная только когда я спросила сколько ждать. Персонал как сонные мухи, позорище
Анастасия Смирнова, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожиданий. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв на нашем сайте rostics.ru/feedback, чтобы мы могли провести проверку и улучшить наш сервис.
1,0
Елена
18 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Охамевшие и обнаглевшие сотрудники во главе с менеджером Татьяной! Нагло обвешивают, на маленькой порции картошки фри вместо положенных 60 грамм выдали 50. На мое замечание менеджеру, последняя отправила меня идти взвешивать картофель, хотя сама изначально знала о недостаче. Ладно бы извинилась и поменяла, Татьяна начала припекаться! Отстойное место!
Елена, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв с контактными данными на сайте rostics.ru/feedback для проведения проверки и обратной связи.
1,0
Клиент
31 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасное впечатление! Пришла утром в ростикс(кфс) трц Трамплин,что бы заказать себе кофе и картошечка фри,подошла к терминалу сделать заказ и оплатить, но терминал завис и оплату не принимал, попросила сотрудницу позвать кассира что бы оформить заказ,на что получила ответ: вон терминалы,там и заказывай,и что???? Если он зависает и не принимает оплату? Я простояла минуты 3,на просьбу так и не среагировали,сотрудник на кассу не подошёл.Больше к вам нет желания приходить.Вот так и теряются клиенты,и идут пить кофе к вашим конкурентам.
Клиент, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв с контактными данными на сайте rostics.ru/feedback для проведения проверки и обратной связи.
1,0
Наталья
31 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купила картофель фри.Дома ребенок начал есть,от момента покупки прошло минут 10,говорит картошка горькая,попробовала да,горечь.Сейчас рвота у ребенка.
и картошечка фри,подошла к терминалу сделать заказ и оплатить, но терминал завис и оплату не принимал, попросила сотрудницу позвать кассира что бы оформить заказ,на что получила ответ: вон терминалы,там и заказывай,и что???? Если он зависает и не принимает оплату? Я простояла минуты 3,на просьбу так и не среагировали,сотрудник на кассу не подошёл.Больше к вам нет желания приходить.Вот так и теряются клиенты,и идут пить кофе к вашим конкурентам.